Mesures Sanitaires COVID-19 • Résidence & Hôtel U LIVANTI

Mesures Sanitaires COVID-19

Chers clients,

Notre première inquiétude vous concerne. Nous espérons de tout cœur que malgré cette situation difficile, vous et vos proches, vous portez bien.

Bien que notre saison soit décalée et que celle-ci sera plus courte que les années précédentes, notre Résidence U Livanti aura le plaisir de vous accueillir pour l’été 2020. 

Après cette période difficile, nous en sommes sûrs, chacun éprouvera le désir, si ce n’est le besoin d’évasion et de repos. Et quel meilleur endroit que l’Île de beauté ? Entre montagne et mer, elle est un vrai havre de paix. 

De notre côté nous nous sommes fixés un objectif : vous faire passer un moment inoubliable au sein de notre établissement. 
Vous pourrez profiter de la quiétude de notre résidence et de sa position idyllique : les pieds dans l’eau afin de vous ressourcer et de renouer avec vous-même.

Nous sommes impatients de vous faire découvrir les nouveautés de cette année.

Pour cela, soyez sûrs que nous mettons tout en œuvre afin de vous offrir un séjour dans les meilleures conditions sanitaires. 
Dès que cela sera possible nous vous communiquerons notre date d’ouverture, que nous espérons très prochaine. 

Toute notre équipe sera à votre disposition pour faire de vos vacances un fabuleux souvenir et des moments de bonheur et de convivialité. 
En attendant, nous restons à votre disposition pour tous renseignements par mail ou par téléphone.

Prenez soin de vous et des vôtres.
À très bientôt, 

Mme Colonna D’Istria Dominique et son équipe

Fiche technique pour la réception

Organisation

  • Un flux de clients sera mis en place avec un sens de circulation qui permettra d’organiser les check-in et les check-out. Les clients ne se croiseront pas.
  • Les clients entreront un par un pour respecter une distance de 1 mètre entre chaque personne.
  • Un flacon de gel hydro-alcoolique sera mis à disposition.
  • Mise en place d’une plaque de plexiglas sur le desk pour contenir les risques de contamination entre les clients et les réceptionnistes.

Prise de réservation

  • Par téléphone, e-mail et site web.
  • Confirmation de réservation par mail mais également par téléphone.
  • Des heures d’arrivées seront prévues afin d’échelonner la présence des clients au niveau de la réception.

Arrivée des clients

  • Tout sera être mis à disposition dans la chambre ou sur demande du client.
  • Les clés et documents seront déposés dans une zone prévue à cet effet.
  • Les demandes seront traitées dans la limite des contraintes sanitaires.

Départs des clients

  • Les modalités seront réglées, en amont, du départ avec les clients par téléphone ou par e-mail.
  • Une heure de départ sera fixée.
  • Les documents indispensables et les factures seront envoyés par e-mail.
  • La clé pourra être laissée dans la chambre ou mise dans une boîte dédiée à la réception.
  • Le service de bagagerie sera suspendu.

Cette page sera mise à jour en fonction des décisions du gouvernement.

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